【MyGoNews林湘慈/綜合報(bào)導(dǎo)】由日勝生公司開(kāi)發(fā)、營(yíng)建署推動(dòng)的浮洲合宜住宅發(fā)生結(jié)構(gòu)裂縫情形，新北市政府為保障市民生命財(cái)產(chǎn)安全，於20145年5月4日要求日勝生公司到府說(shuō)明相關(guān)處理規(guī)劃及進(jìn)度，並對(duì)消費(fèi)者反映事項(xiàng)提出具體承諾，以確保民眾居住安全。

有關(guān)浮洲合宜住宅因地震造成 樑柱出現(xiàn)嚴(yán)重龜裂與承購(gòu)戶極大擔(dān)憂， 新北市政府城鄉(xiāng)發(fā)展局表示，新北市已要求營(yíng)建署及日勝生辦理板橋浮洲合宜住宅第三公正單位鑑定，未確認(rèn)結(jié)構(gòu)安全無(wú)虞前，將暫緩辦理446戶浮州合宜住宅出租單元抽籤作業(yè)。
 
法制局局長(zhǎng)黃怡騰表示，現(xiàn)階段已受理250餘件申訴案件，相關(guān)爭(zhēng)議部分大都集中於結(jié)構(gòu)安全、交屋驗(yàn)屋、貸款問(wèn)題及退場(chǎng)機(jī)制等，市府要求日勝生應(yīng)對(duì)相關(guān)民眾訴求提出具體承諾及處理規(guī)劃，勿使消費(fèi)者權(quán)益受有影響。日勝生公司由建設(shè)事業(yè)群總經(jīng)理劉垚凱率業(yè)務(wù)主管到場(chǎng)，在市府要求下做出以下承諾：
 
一、為本次事件造成民眾疑慮與不安，日勝生正式道歉。
二、日勝生對(duì)此事件，甚為重視，將儘速委由住戶代表、主管機(jī)關(guān)及日勝生共同委託第三方公正單位進(jìn)行相關(guān)結(jié)構(gòu)安全鑑定(範(fàn)圍應(yīng)包括整體結(jié)構(gòu)，而非僅限裂縫部分)，費(fèi)用由日勝生負(fù)擔(dān)。
三、現(xiàn)階段除有疑慮之客戶暫停撥款外，對(duì)於已撥款未交屋的客戶，正式通知交屋日起30日內(nèi)之利息，由日勝生公司負(fù)擔(dān)。
四、對(duì)於二樓以上之住戶有疑慮而要解約部分，日勝生同意儘速與相關(guān)單位研擬具體可行方案。
五、已完成初驗(yàn)程序的A2區(qū)承購(gòu)戶，日勝生同意儘速安排時(shí)間讓住戶再檢視其「專有部分」是否有新增待修繕事項(xiàng)，以保障承購(gòu)戶權(quán)益。
六、有關(guān)A3區(qū)及A6區(qū)承購(gòu)戶要求於會(huì)同驗(yàn)屋前看屋之請(qǐng)求，日勝生同意研擬相關(guān)作業(yè)程序辦理。
 
黃怡騰指出，市府對(duì)於保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主張，並非僅是「道德勸說(shuō)」，而是依照消費(fèi)者保護(hù)法、契約規(guī)範(fàn)及相關(guān)法律規(guī)定提出要求，業(yè)者具體承諾部分，要說(shuō)到做到，對(duì)未來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與疑問(wèn)也應(yīng)比照辦理。市府現(xiàn)階段除就消費(fèi)者申訴內(nèi)容涉及通案部分，要求日勝生具體回應(yīng)外，未來(lái)對(duì)於個(gè)別消費(fèi)者之爭(zhēng)議部分，仍將由消保官依照消費(fèi)爭(zhēng)議處理程序要求日勝生公司妥善處理，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。